Cómo abrir un salón de belleza.

Contenido

• etapas
• Parte 1 de 3: Prepara tu instalación
• Parte 2 Saludar a los clientes

¿Siempre has soñado con tener éxito en el mundo de la belleza? Aquí le mostramos cómo abrir y establecer su propio salón de belleza.

etapas

Parte 1 de 3: Prepara tu instalación

1. Calcule los fondos que necesitará. Iniciar un negocio puede costar mucho dinero y la mayoría de los emprendedores no obtienen ganancias en el primer o segundo año. Esto es lo que necesita pensar.
   • ¿Tendrás los medios para vivir mientras comienzas tu negocio? Calcule cuánto dinero necesita cada mes, cuánto valen sus ahorros y cuánto necesita ganar cada mes para mantenerse a flote.
   • Establecer un presupuesto operativo. Calcule cuánto dinero necesitará cada mes para administrar su negocio. Incluye renta, impuestos, capacitación, salarios, productos y fondo de emergencia.
   • Establece tus tarifas. Una vez que haya establecido un presupuesto operativo, sabrá cuánto dinero necesitará cada mes. Sin embargo, para obtener ganancias, tendrá que ir más allá de estas necesidades. Calcule la cantidad de beneficios (cortes de pelo, colores, manicuras, etc.) que podrá vender cada semana y el precio que estos beneficios tendrán que costarle para ganar dinero.
     • Tenga en cuenta que deberá establecer precios lo suficientemente altos como para ser rentables, pero solo estableciendo precios mucho alto, asustarás a los clientes. Intente establecer un precio que sea honesto tanto para usted como para el cliente.
     • Obtenga una idea de los precios de los salones de belleza. Revise programas similares en su área y tome nota de sus precios. Sus precios deben estar en el mismo rango.
   • ¿Necesitas un préstamo? Haga una cita con su banquero y pídale que le explique el procedimiento para obtener un préstamo. Antes de esta reunión, observe brevemente cómo cree que su salón será rentable, ya sea ofreciendo un servicio único o porque su vecindario carece de salones de belleza.
   • Sepa de antemano cómo pagará sus impuestos. Pagar impuestos como empresa es diferente a un individuo. Asegúrese de estar al tanto de los procedimientos de antemano. Para ahorrar tiempo y problemas, considere contratar a un contador profesional durante el período de instalación de su negocio.

2. 
   

   
   
   
   Cuida los diferentes permisos. Desafortunadamente, administrar un negocio significa que también debe administrar el lado administrativo. Esto es con lo que tendrá que lidiar.
   • Obtenga una licencia para operar. Todas las empresas deben obtener un permiso para tener derecho a operar.
   • En algunos países, todos los trabajadores en el campo de la estética. deben tener un permiso, ya sea para teñir o cortar el cabello, esmalte de uñas o aplicar maquillaje. Las leyes difieren según el país, consulte para conocer las leyes vigentes en su lugar.
   • Asegúrese de que su salón tenga una inspección sanitaria. Para evitar multas o, lo que es peor, que las autoridades sanitarias cierren su salón de belleza, asegúrese de mantener buenas condiciones de higiene y siga las normas vigentes en su país.

3. 
   

   
   
   
   Elige la ubicación correcta. La ubicación es crítica para el éxito de su negocio. Tenga en cuenta estos factores.
   • Ubícate en una zona concurrida. Las calles de alto tráfico, los centros comerciales o los lugares cercanos a las áreas de tránsito (como los supermercados) son ideales.
   • Intenta ser fácilmente accesible. Si el estacionamiento cerca de la sala de estar es complicado o el tráfico para llegar es demasiado denso, la gente podría pensar que no vale la pena mudarse.
   • Manténgase alejado de sus competidores. No se pare directamente al lado de otro salón, se dañarán mutuamente. Más bien, trate de encontrar un lugar donde será la única sala de estar de gran parte del vecindario.

4. 
   

   
   Contratar personal calificado y competente. Los procedimientos cosméticos realizados por personal incompetente pueden causar problemas de salud a sus clientes. Es importante contratar únicamente a esteticistas, estilistas y otro personal calificado y bien capacitado.
   • Recuerde que, como jefe, será responsable de garantizar que su personal sea competente y comprenda cada servicio propuesto.
   • La experiencia puede permitir a una esteticista dominar un cuidado, pero sin la capacitación adecuada, no se le informaría sobre las ventajas y desventajas del proceso.
   • Establezca lo antes posible un código de conducta claro y breve y haga que sus empleados firmen un contrato tan pronto como comiencen a trabajar. Estos documentos son fáciles de encontrar en Internet y luego puede adaptarlos a su sala de estar. Ahorrará mucha energía con el tiempo al estar bien preparado desde el principio.

Parte 2 Saludar a los clientes

1. 
   

   
   Crea un ambiente cálido y limpio. Las ferias comerciales prosperan gracias a un entorno limpio, seguro y relajante, donde los clientes pueden recibir servicios eficientes y profesionales.
   • La limpieza es un elemento particularmente importante que puede hacer que los clientes vuelvan una y otra vez. Asegúrese de que sus toallas, baños de pies y otros equipos estén lavados, limpios y sin olor.
   • Disponen de herramientas modernas y en buen estado. Sus clientes deben estar seguros de que los productos y herramientas que utiliza son de buena calidad y seguros. No puede ponerlos en riesgo de infección ya que esto podría dañar su reputación.
   • Haz que el ambiente sea relajante. Disfrute de música suave, use iluminación suave y asegúrese de que sus empleados no hablen en voz alta.

2. 
   

   
   Ofrecer una amplia gama de servicios (opcional). Esto podría darle una ventaja sobre los salones que ofrecen solo uno o dos servicios. Muchos clientes prefieren hacerse sus cortes de cabello, manicuras y tratamientos faciales en un solo lugar, en lugar de tener que ir a tres salones diferentes.
   • Aunque podría especializarse en un área particular (cabello, por ejemplo), ofrecer a sus clientes la facilidad de una sesión de belleza completa puede diferenciarlo de su competencia.

3. 
   

   
   Satisfaga a sus clientes. Es importante que su sala de estar construya y mantenga una buena reputación, la de un salón de buena calidad, para que sus clientes sigan regresando. Trate de satisfacerlos lo más posible durante cada una de sus visitas y haga esfuerzos para que se sientan valorados.
   • La mejor herramienta de marketing de un salón es el boca a boca. Si un cliente está satisfecho con sus servicios, él o ella volverá a su sala de estar, porque es sobre todo una cuestión de confianza. Los clientes satisfechos pueden ayudar a promover su negocio a sus amigos, familiares y colegas.Se puede correr la voz muy rápidamente de que su sala de estar es un lugar de calidad y que sus servicios son irreprochables.
   • Recopile información de contacto de sus clientes, como sus direcciones de correo electrónico o números de teléfono, y si tiene un sistema informático, puede enviarles actualizaciones sobre los nuevos productos y servicios que ofrece.

• Considere proporcionar capacitación regular a su personal para mejorar el conocimiento y las habilidades de sus productos, así como la moda actual.
• ¿Por qué no organizar un evento de apertura?
• Este es un salón de belleza, ¡así que tendrás que presentarte con tu mejor luz! Establezca en su código de conducta lo que espera de su personal de presentación y dé el ejemplo usted mismo.
• Organice una competencia mensual para el personal y ofrezca premios, que van desde productos gratuitos hasta un día libre adicional o incluso un concurso anual que implique un descanso de vacaciones.
• Al principio, es posible que no pueda pagar grandes salarios a sus empleados, pero hay muchas otras cosas que puede hacer para crear un buen ambiente de trabajo. Sea razonable con respecto a los descansos y el tiempo libre y tómese el tiempo para establecer un sistema de compensación, donde los empleados puedan tomarse un tiempo libre cuando lo necesiten, pero trabajar más duro en los períodos pico. Organice una excursión con colegas cada dos o tres meses. Una noche de vino y pizza no le costará mucho y puede fortalecer el espíritu de equipo. Introduzca un sistema de comisiones para que sus empleados estén motivados para expandir su base de clientes. Organícese en los niveles de pago y licencia, de modo que a sus empleados se les pague a tiempo y puedan despedirse según lo acordado. Estas pequeñas cosas pueden hacer una gran diferencia para su personal.

• Debe ser consciente de sus responsabilidades en caso de accidentes y beneficios descuidados (irritaciones debido a la depilación cuestionable o cabello muy dañado). Verifique con su compañía de seguros que usted y su compañía están cubiertos en caso de demandas que puedan seguir a la queja de un cliente.
• Tenga un código de conducta, un buen sistema de pago, contratos para su personal y asegúrese de cumplir con el Código Laboral. Si su documentación está en orden, cualquier problema que surja será mucho más fácil de manejar.