Cómo vender tus productos en línea

Contenido

• etapas
• Método 1 Vender en eBay
• Método 2 de 2: Vende en Etsy
• Método 3 de 3: Crea un sitio de escaparate
• Método 4 Aumenta el tráfico en su sitio

Si quiere ganarse la vida desde casa, puede vender sus productos en línea. Ya sea que lo haga ocasionalmente durante una venta de garaje o más regularmente para vender el producto de su oficio, esta actividad puede ser lucrativa. Aprenda a vender sus productos en sitios especializados como eBay o Etsy o cree su propia tienda en línea. También tendrá que promocionar sus productos y crear una cuenta bancaria dedicada a su actividad.

etapas

Método 1 Vender en eBay

1. 
   

   
   Elige tus productos Los productos más populares en eBay son dispositivos electrónicos, ropa y accesorios. También puede vender productos nuevos o usados.
   • Los dispositivos electrónicos más populares son computadoras portátiles, consolas de juegos, televisores y computadoras portátiles.
   • También puedes vender disfraces de marca, pero también zapatos, bolsos y vestidos de novia ocasionales.
   • Los coches eléctricos antiguos o nuevos, las muñecas y Lego también son populares en eBay.

2. 
   

   
   Cree su cuenta. Elige un nombre de usuario y contraseña. El sitio también le pedirá su dirección de correo electrónico. Presente una tarjeta de crédito válida y proporcione la información de su cuenta bancaria para que pueda pagar los costos operativos del sitio. Seleccione el método de pago que desea aceptar de sus futuros clientes, como PayPal, tarjeta de crédito o pago contra reembolso. Aunque esto no es obligatorio, use las funciones de seguridad que ofrece PayPal antes de validar su cuenta.
   • Pague la tarifa de publicación. La cantidad dependerá de la categoría a la que pertenezca su producto, el formato de venta que elija y deberá pagarse incluso si no puede venderlo.
   • Pague las últimas tarifas a pagar después de la venta de su producto que correspondan a un porcentaje del precio de venta de su artículo.
   • Confirme su cuenta PayPal para establecer su identidad y acepte los términos de uso de este servicio. Este proceso aumenta la seguridad de su cuenta.

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   Haz una lista de tus artículos. Describa los artículos y publique fotos de sus artículos en el sitio (hasta 12 por artículo, gratis). Establece tus gastos de envío.
   • Siga los consejos de eBay para describir sus productos (y en base a los artículos que han sido un éxito en su categoría) o escriba una descripción única. Utilice un lenguaje claro que pueda hacer que los compradores quieran comprar sus productos utilizando las palabras clave correctas.
   • Tome varias fotos cambiando el ángulo.
   • Vea artículos similares (en la misma categoría que los productos que desea vender) para determinar su precio de venta. El sitio también le dará recomendaciones sobre los costos de envío.

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   Promociona tus artículos. Puede escribir un artículo en su blog o publicar su anuncio en las redes sociales para informar a sus amigos que está vendiendo artículos en eBay. El sitio le ofrecerá un formato estándar para publicar su anuncio como un artículo promocional, pero también puede usar su propio diseño.

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   Gestiona tu lista de productos. Haga clic en la pestaña "venta" de su cuenta para verificar que los usuarios estén viendo su anuncio, haciendo una oferta por sus productos, etc. Cambie su descripción, si es necesario (y si ve, por ejemplo, que pocos usuarios consultan u ofertan por sus artículos). También responda las preguntas de compradores potenciales para establecer una relación de confianza.

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   Finaliza la venta. Concéntrese en el servicio postventa para recibir buenos comentarios. Póngase en contacto con su comprador para asegurarse de que la entrega de su producto se realice sin problemas. Asegúrese de haber recibido el pago antes de enviar el artículo. Empaque sus productos con cuidado y cree un comprobante de seguimiento para su correo en eBay.
   • Cree un cupón para rastrear su pedido en eBay, este servicio es gratuito y muy conveniente. El sitio le permitirá rastrear el paquete y proporcionar la misma información (que puede ver directamente en el sitio) a su cliente.

Método 2 de 2: Vende en Etsy

1. 
   

   
   Vende tus productos hechos a mano o vintage en Etsy. Este sitio es único (que es el orgullo de sus creadores) y permite vender y comprar productos que no se encuentran en otros lugares. Familiarícese con la política del sitio antes de crear su anuncio.
   • Sus productos deben haber sido hechos por usted. Por lo tanto, los fabricantes externos y los productos hechos a mano deben cumplir con los estatutos éticos del sitio.
   • Los productos vintage deben tener más de 20 años.
   • También puede vender materias primas para hacer nuevos productos hechos a mano.
   • No podrá revender productos que no haya fabricado.
   • Su asociación debe estar legalmente reconocida para recaudar fondos en Etsy.

2. 
   

   
   Crea tu cuenta en Etsy. Convertirse en miembro es gratis, así como crear una tienda en línea. Elija un nombre único que sea fácil de recordar. También debe reflejar los productos que desea vender. Promocione su tienda en las redes sociales (como Facebook y) para ganar tráfico.

3. 
   

   
   Añade tus productos. Inicie sesión para agregar sus productos: haga clic en Mi tienda, después Enlace rápido y finalmente, Agrega un artículo. Agregue fotos, siendo la primera la que sus futuros clientes verán en su tienda. Elija las palabras clave adecuadas para describir su artículo, la categoría más relevante y presente las diferentes características de su producto. Establezca su precio de venta y costos de envío.

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   Pague las tarifas impuestas por el sitio. Un anuncio costará 20 centavos en Etsy y estará visible durante 4 meses en el sitio, o hasta que su producto encuentre un comprador. Las tarifas de transacción serán el 3.5% del precio de venta final y se deducirán cada mes de su cuenta. Deberá registrar su cuenta bancaria en su perfil.

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   Que te paguen Etsy facilita en gran medida este paso y permite a los clientes (independientemente de su país de residencia) pagar con su propia moneda. El monto se transferirá automáticamente a su cuenta a través de PayPal, cheque o giro postal.

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   Promociona tu tienda. Use redes sociales como Facebook, Tumblr o Pinterest y sea particularmente activo en estas plataformas. También puedes unirte a un grupo de miembros de Etsy que pueden ayudar a promocionar sus tiendas. Etsy también ofrece herramientas a medida para garantizar su comunicación.

Método 3 de 3: Crea un sitio de escaparate

1. 
   

   
   Crea tu propio sitio web profesional. Si cree que su negocio puede tener éxito y ganarse la vida, es hora de que inicie su propio sitio web. Conozca los pros y los contras de tener su propio sitio de exhibición. Organícelo por categoría, describa sus artículos y cree una cuenta bancaria profesional donde recibirá los frutos de su trabajo mediante pagos con tarjeta de crédito.

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   Registre su nombre de dominio. Esta será la dirección de su sitio que debe ser única (es decir, no debe ser utilizada por otra persona). En general, tendrá que pagar para adquirir su nombre de dominio, tarjeta de crédito o PayPal. Puede pasar por GoDaddy, Namecheap, 1 & 1 Internet o Dotster.

3. 
   

   
   Elija una empresa de alojamiento web que se especialice en vender productos en línea si no se siente cómodo con las nuevas tecnologías. Estas plataformas especializadas se encargarán del alojamiento, la seguridad y la codificación de su sitio (si no sabe cómo manejarlo solo). Las interfaces suelen ser fáciles de usar, incluso sin conocimientos técnicos y puede presentar sus artículos y comenzar a vender sus productos muy rápidamente. La desventaja, sin embargo, es que no podrá cambiar la funcionalidad de su sitio. Los anfitriones también ofrecen un servicio técnico permanente. Ir a través de Shopify, Bigcommerce, Wix, Weebly o Squarespace.

4. 
   

   
   Elija alojar su propio sitio si tiene las habilidades para hacerlo (en términos de alojamiento, seguridad y codificación). Estos programas independientes deben instalarse para que su sitio sea visible en línea y le permita elegir sus características y personalizar la experiencia de su comprador. Por ejemplo, puede usar Magento, Word Press con WooCommerce y Open Cart.

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   Elija un alojamiento si su sitio es de código abierto. Este servicio le permitirá asignar un espacio dedicado en Internet y lo ayudará a codificar su sitio. También tendrá que pagar tarifas por el mantenimiento de su sitio, su registro y su desarrollo.
   • Están disponibles algunas adaptaciones gratuitas, pero tienen algunas desventajas, como anuncios publicitarios en su sitio, espacio de almacenamiento limitado (generalmente menos de 5 Mb), etc. También son menos seguros y más lentos, lo que puede desanimar a sus clientes potenciales.
   • Elegir un alojamiento comercial a menudo es más ventajoso: son más seguros, más rápidos y tienen un espacio de almacenamiento más adecuado para su negocio (puede cargar archivos de audio o videos en su sitio). También podrá beneficiarse de un soporte técnico a menudo necesario y una dirección de correo electrónico a nombre de su dominio.
   • Elija un alojamiento que le dé acceso a un servidor SSL seguro (y una dirección que comience con https: // no http: //). Esto puede costar más, pero es esencial para asegurar los pagos.

6. 
   

   
   Elija una plantilla para su sitio. El servicio que elegirá generalmente le ofrecerá una amplia selección de plantillas para su sitio de ventas en línea. Tome un fondo de pantalla y un diseño correspondiente a la imagen de su tienda en línea. Muchos temas del sitio son gratuitos, pero los más profesionales y las plantillas para su negocio a menudo pagan.

7. 
   

   
   Elija las herramientas adecuadas para desarrollar su tienda. Estas herramientas generalmente son ofrecidas por el servicio de alojamiento que ha elegido. Si comienza, podrá manejar el envío y la contabilidad de sus ventas manualmente, pero a medida que su negocio crezca, deberá automatizar su funcionalidad. Tendrá tiempo suficiente para administrar las actividades cotidianas de su negocio. Por ejemplo, Shopify y Bigcommere ofrecen aplicaciones que le permiten automatizar estas tareas.

8. 
   

   
   Organiza tu sitio. Piense en la imagen que desea dar a su sitio y cómo quiere que lo usen sus clientes. Determine la ubicación y el tamaño de su logotipo y elementos visuales, cree un menú que guíe a sus clientes a través de las distintas páginas de su sitio, etc. Comience con la página de inicio y luego los submenús para organizar la información que sus usuarios pueden encontrar en su sitio. Identifique la información que debe aparecer en cada página utilizando los diferentes formatos de presentación ofrecidos por su anfitrión.

9. 
   

   
   Expande el contenido de tu sitio. El objetivo de una tienda en línea es crear una experiencia de compra única para sus usuarios. La mayoría del contenido de su sitio será único (como presentar sus productos y comentarios de sus compradores), pero también deberá incluir videos, fotos o herramientas de comparación. Identifique las palabras clave utilizadas por sus compradores potenciales y colóquelas en la descripción de sus artículos. Encuentre un equilibrio entre SEO efectivo y ES relevante. Asegúrese de que la experiencia en su sitio haga que los usuarios quieran comprar sus productos.

10. 
    

    
    Cree una cuenta comercial para sus actividades en el banco. Esto le permitirá recibir pagos de sus clientes con tarjeta de crédito. Revise su banco habitual con el que ha desarrollado una relación de confianza y que, por lo tanto, aceptará más fácilmente crear una cuenta comercial. También puede pasar por un banco local de lo contrario. Ofrezca transferir todas sus cuentas para convencer si es necesario.

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    Elige una pasarela de pago. Este procesador de transacciones en línea se encargará de las solicitudes de gestión de pagos, verificación y transferencia para autorizar la transacción en tiempo real (comunicándose directamente con el banco de su cliente). Si no tiene una cuenta de comerciante, estas pasarelas ofrecen paquetes que le permiten configurar una cuenta de comerciante y aceptar pagos. Los proveedores más populares son PayPal, Authorize.net, Cybersource y Verisign.Pagará una tarifa de procesamiento mensual basada en la cantidad de transacciones por mes, además del 3 al 5% por transacción.

Método 4 Aumenta el tráfico en su sitio

1. 
   

   
   Use los métodos correctos de comercialización. Recopile datos sobre sus clientes y sus comportamientos. Utilice estos datos para crear contenido personalizado y relevante basado en los hábitos de sus clientes. Publique su nuevo contenido en función de los hábitos de consumo de sus clientes objetivo. Por ejemplo, si sus clientes son maestros, averigüe cuándo será más probable que compren sus suministros. Reúna esta información de su perfil en línea y analice sus datos de navegación en su sitio web. Algunas aplicaciones permiten automatizar su comercialización en línea.

2. 
   

   
   Utiliza el contenido generado por tus usuarios. En los sitios de comercio en línea, los compradores potenciales tenderán a confiar en más comentarios de otros usuarios que en el contenido de marketing generado por usted (porque piensan que los comentarios son más auténticos y honestos). Presentarlos para aumentar sus ventas.

3. 
   

   
   Desarrollar un programa de fidelización. Anime a los clientes a dejar comentarios creando distintivos, clasificaciones y perfiles de usuario. Esto no solo aumenta la cantidad de comentarios que quedan en su sitio, sino también su calidad, lo que animará a los usuarios a comprar sus productos, ya que confiarán más en las reseñas de sus clientes que en el resto de su contenido. También puede incluir contenido visual como fotos y videos que los usuarios pueden insertar directamente.

4. 
   

   
   Traduce tu sitio. Los usuarios se sentirán más cómodos si pueden navegar por su sitio en su lengua materna (que para dos tercios de ellos no es inglés ni francés) y puede llegar a clientes potenciales que no viven en Francia o en un país de habla francesa. . Se ha demostrado que la traducción de un sitio web aumenta el volumen de ventas.

5. 
   

   
   Prueba el rendimiento de tu sitio. Este método permite comparar dos versiones de una página web para determinar cuál es la más eficiente. El objetivo es mostrar a un usuario dos versiones potenciales de su sitio y determinar cuál puede generar la mayor cantidad de ventas. Por ejemplo, pruebe diferentes versiones del botón "Agregar al carrito" y analice el tráfico en tiempo real en su sitio para ambas opciones. Determine qué botón generó la mayor cantidad de clics y también pruebe su diseño, precios, promociones e imágenes.

6. 
   

   
   Comience una lista de correos electrónicos. Una de las técnicas de marketing en línea más efectivas es la comunicación por correo electrónico. Al obtener la dirección de correo electrónico de sus usuarios (por ejemplo, al suscribirse a su boletín informativo), creará un grupo de clientes potenciales que ya están lo suficientemente interesados ​​como para querer recibir comunicaciones de usted, especialmente sobre sus nuevos productos, etc. Según una encuesta de marketing de Sherpa, las empresas informan un retorno de la inversión del 119% para sus campañas de correo electrónico.

7. 
   

   
   Comparte tu experiencia en un blog. Si desea vender sus productos en línea, debe asegurarse de que sus futuros clientes lo vean como una persona de confianza. Escribir en un blog le permitirá crear una relación de confianza con sus compradores potenciales. Será más difícil cuantificar el retorno de la inversión, pero está claro que involucrar a los clientes potenciales a través de un blog ciertamente puede ayudar a promocionar su marca, crear un experto en imagen en su campo y hacer que sea más probable que piensen en su tienda en línea cuando necesiten productos como los que usted vende.
   • Si está vendiendo artículos de jardinería, su blog debe abordar este tema (sin que sus artículos aparezcan como un anuncio oculto de los productos que vende en su sitio): hable sobre las últimas tendencias y publique fotos de hermosos jardines. El objetivo es posicionarlo como un experto en este tema.
   • Lo más importante será encontrar objetivos potenciales relevantes y garantizar que estos objetivos se cumplan por todos los medios (legales) disponibles para usted. Atraer a las personas adecuadas a su sitio aumentará sus ingresos.