Cómo responder a un correo electrónico
Autor:
Roger Morrison
Fecha De Creación:
1 Septiembre 2021
Fecha De Actualización:
21 Junio 2024
![Cómo responder a un correo electrónico - Guías Cómo responder a un correo electrónico - Guías](https://a.eco-link.org/guides/comment-rpondre-un-email.jpg)
Contenido
- etapas
- Parte 1 de 5:
Lee su s - Parte 2 de 5:
Apuntando a la ciencia de l - Parte 3 de 5:
Siga las reglas de respuesta para - Parte 4 de 5:
Vuelve a leer sus respuestas. - Parte 5 de 5:
Qué evitar en tu - Elementos necesarios
Lenvoi ds es una parte importante de la vida profesional y personal. Sin embargo, a veces las personas no conocen las reglas de etiquetas simples cuando usan dispositivos electrónicos. Puede aprender a responder de manera sucinta y profesional para mejorar su comunicación con sus clientes, colegas y amigos.
etapas
Parte 1 de 5:
Lee su s
- 1 Lea atentamente antes de responder. Nunca debe responder la primera pregunta sin leer a otros.
-
2 Evaluar el tono de uno. Si tiene un tono formal, debe responder formalmente.- Intenta darle a la gente el beneficio de la duda, si te parece agresivo o rudo. Es mucho más difícil transmitir emociones por teléfono.
-
3 Tome nota de la fecha y hora de su llegada. Intente responder todas las preguntas importantes dentro de las 24 horas.- Use las opciones de su programa favorito para priorizar los correos electrónicos en su bandeja de entrada.
-
4 Lea por segunda vez antes de responder. Para los más complicados, no dude en leerlos nuevamente 3 o 4 veces.- Si está confundido y puede llamar al remitente, tome su teléfono y hable con él. A veces, una llamada telefónica puede ayudar a evitar que una cadena de correo se aleje del asunto.
Parte 2 de 5:
Apuntando a la ciencia de l
-
1 Estar atento a las personas en copia de l. Debe responder a todos y considerar a los gerentes u otros departamentos que podrán leer y utilizar su.- Cuantas más personas participen, más cuidadoso debe ser al responder. Si estaba en una copia al carbón (cc), probablemente no necesite responder.
-
2 Siempre tenga cuidado con todos los profesionales. A menos que esté cerca de su entrevistador y hable sobre cosas que no tienen nada que ver con su identidad profesional, debe usar una cortesía, un saludo y una firma. -
3 No responda a todos si la información no necesita ser compartida. Su jefe puede enviar uno a toda la empresa, pero si tiene una pregunta específica, simplemente responda. publicidad
Parte 3 de 5:
Siga las reglas de respuesta para
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1 Cambiar el tema del sil se refiere a varias cosas. Su interlocutor tendrá más oportunidades de comprender su importancia y podrá encontrarlo más fácilmente en el futuro. -
2 Eliminar todo el formato. Las personas consultan sus tabletas en tabletas, teléfonos móviles u otros dispositivos que no siempre tienen en cuenta el formato. Elimine litalic, fat y nunca escriba todo en mayúsculas. -
3 Comience el suyo con un formulario de cortesía. Puede ser formal: Estimado Sr. Martin "o informal:" Hola Joe ". -
4 Agradezca a la persona que le envió uno si es práctico, creativo o apropiado. Un poco de adulación puede llevarte lejos, pero tampoco exageres. -
5 Responda las preguntas relevantes primero. Todo lo que se incluye en el primer párrafo será lo que saldrá primero. -
6 Aprende a responder una con varias preguntas. Si hay más de 3 preguntas, copie y pegue las preguntas en su respuesta y conteste debajo de la pregunta.- Puede colocar un guión o viñeta debajo de la pregunta para indicar su respuesta. Algunos usan colores diferentes, pero puede que no funcione en todos los dispositivos.
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7 Agrega un saludo al final. Al igual que con los formularios de cortesía, puede ser formal y usar "Saludos cordiales" o más informal escribiendo "Hasta pronto". -
8 Agregue una firma debajo de su saludo. Muchos programas ds insertan automáticamente la firma, en algunos casos tendrá que hacerlo manualmente. publicidad
Parte 4 de 5:
Vuelve a leer sus respuestas.
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1 Revisa la ortografía de todas tus respuestas. -
2 Eliminar información innecesaria. L es una forma corta de comunicación y los correos electrónicos no deben contener más de unos pocos párrafos a menos que envíe un informe. -
3 Vuelva a leer su antes de enviar. Tenga en cuenta que se trata de un lanzamiento profesional que se archivará, no un simple post-it. La mayoría de los servicios personales y profesionales se mantienen indefinidamente. publicidad
Parte 5 de 5:
Qué evitar en tu
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1 Evita usar el sarcasmo en tus correos electrónicos. Es una forma de humor que sale mal. -
2 Recuerda criticar por. Use un teléfono o una reunión para hablar sobre temas que molestan a alguien. -
3 Evite enviar correos electrónicos personales utilizando su cuenta profesional. Los correos electrónicos a menudo se filtran y esto puede ser un motivo de despido. publicidad
Elementos necesarios
- Una meta
- Clasifica el tuyo
- Un formulario de cortesía
- Una fórmula de saludo
- Una firma
- Una revisión ortográfica seria
- Una buena revisión