Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 1 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 21 Junio 2024
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Cómo responder a un correo electrónico - Guías
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Contenido

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Lenvoi ds es una parte importante de la vida profesional y personal. Sin embargo, a veces las personas no conocen las reglas de etiquetas simples cuando usan dispositivos electrónicos. Puede aprender a responder de manera sucinta y profesional para mejorar su comunicación con sus clientes, colegas y amigos.


etapas

Parte 1 de 5:
Lee su s

  1. 1 Lea atentamente antes de responder. Nunca debe responder la primera pregunta sin leer a otros.



  2. 2 Evaluar el tono de uno. Si tiene un tono formal, debe responder formalmente.
    • Intenta darle a la gente el beneficio de la duda, si te parece agresivo o rudo. Es mucho más difícil transmitir emociones por teléfono.



  3. 3 Tome nota de la fecha y hora de su llegada. Intente responder todas las preguntas importantes dentro de las 24 horas.
    • Use las opciones de su programa favorito para priorizar los correos electrónicos en su bandeja de entrada.



  4. 4 Lea por segunda vez antes de responder. Para los más complicados, no dude en leerlos nuevamente 3 o 4 veces.
    • Si está confundido y puede llamar al remitente, tome su teléfono y hable con él. A veces, una llamada telefónica puede ayudar a evitar que una cadena de correo se aleje del asunto.
    publicidad

Parte 2 de 5:
Apuntando a la ciencia de l





  1. 1 Estar atento a las personas en copia de l. Debe responder a todos y considerar a los gerentes u otros departamentos que podrán leer y utilizar su.
    • Cuantas más personas participen, más cuidadoso debe ser al responder. Si estaba en una copia al carbón (cc), probablemente no necesite responder.



  2. 2 Siempre tenga cuidado con todos los profesionales. A menos que esté cerca de su entrevistador y hable sobre cosas que no tienen nada que ver con su identidad profesional, debe usar una cortesía, un saludo y una firma.



  3. 3 No responda a todos si la información no necesita ser compartida. Su jefe puede enviar uno a toda la empresa, pero si tiene una pregunta específica, simplemente responda. publicidad

Parte 3 de 5:
Siga las reglas de respuesta para




  1. 1 Cambiar el tema del sil se refiere a varias cosas. Su interlocutor tendrá más oportunidades de comprender su importancia y podrá encontrarlo más fácilmente en el futuro.




  2. 2 Eliminar todo el formato. Las personas consultan sus tabletas en tabletas, teléfonos móviles u otros dispositivos que no siempre tienen en cuenta el formato. Elimine litalic, fat y nunca escriba todo en mayúsculas.



  3. 3 Comience el suyo con un formulario de cortesía. Puede ser formal: Estimado Sr. Martin "o informal:" Hola Joe ".



  4. 4 Agradezca a la persona que le envió uno si es práctico, creativo o apropiado. Un poco de adulación puede llevarte lejos, pero tampoco exageres.



  5. 5 Responda las preguntas relevantes primero. Todo lo que se incluye en el primer párrafo será lo que saldrá primero.



  6. 6 Aprende a responder una con varias preguntas. Si hay más de 3 preguntas, copie y pegue las preguntas en su respuesta y conteste debajo de la pregunta.
    • Puede colocar un guión o viñeta debajo de la pregunta para indicar su respuesta. Algunos usan colores diferentes, pero puede que no funcione en todos los dispositivos.



  7. 7 Agrega un saludo al final. Al igual que con los formularios de cortesía, puede ser formal y usar "Saludos cordiales" o más informal escribiendo "Hasta pronto".



  8. 8 Agregue una firma debajo de su saludo. Muchos programas ds insertan automáticamente la firma, en algunos casos tendrá que hacerlo manualmente. publicidad

Parte 4 de 5:
Vuelve a leer sus respuestas.




  1. 1 Revisa la ortografía de todas tus respuestas.



  2. 2 Eliminar información innecesaria. L es una forma corta de comunicación y los correos electrónicos no deben contener más de unos pocos párrafos a menos que envíe un informe.



  3. 3 Vuelva a leer su antes de enviar. Tenga en cuenta que se trata de un lanzamiento profesional que se archivará, no un simple post-it. La mayoría de los servicios personales y profesionales se mantienen indefinidamente. publicidad

Parte 5 de 5:
Qué evitar en tu




  1. 1 Evita usar el sarcasmo en tus correos electrónicos. Es una forma de humor que sale mal.



  2. 2 Recuerda criticar por. Use un teléfono o una reunión para hablar sobre temas que molestan a alguien.



  3. 3 Evite enviar correos electrónicos personales utilizando su cuenta profesional. Los correos electrónicos a menudo se filtran y esto puede ser un motivo de despido. publicidad

Elementos necesarios




  • Una meta
  • Clasifica el tuyo
  • Un formulario de cortesía
  • Una fórmula de saludo
  • Una firma
  • Una revisión ortográfica seria
  • Una buena revisión
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