Cómo borrar y recuperar una cuenta de Gmail

Contenido

• etapas
• Parte 1 Eliminar una cuenta de Gmail
• Parte 2 Recuperar una cuenta de Gmail

Puede eliminar su cuenta de Gmail, pero también recuperar una cuenta de Gmail eliminada dentro de los 2 días posteriores a su eliminación. Tenga en cuenta que normalmente no puede recuperar una cuenta de Gmail eliminada después de 2 días y no puede eliminar una cuenta de Gmail desde un teléfono o tableta. La eliminación de una cuenta de Gmail elimina Gmail de su cuenta principal de Google, pero no elimina su cuenta de Google.

etapas

Parte 1 Eliminar una cuenta de Gmail

1. 
   

   
   Vaya a la página Mi cuenta de Google. Abra Mi cuenta en su navegador.

2. 
   

   
   Haga clic en Eliminar su cuenta o servicios. Esta opción está en la columna de opciones. Preferencias de cuenta a la derecha de la página.
   • Es posible que deba desplazarse para ver esta opción.

3. 
   

   
   seleccionar Eliminar productos. Encontrará esta opción en el lado derecho de la página.
   • Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Gmail, haga clic en CONECTARSE en el medio de la página e ingrese su dirección y contraseña antes de continuar.

4. 
   

   
   
   
   Ingrese su contraseña. Escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en la cuenta que desea eliminar.
   • Si no está conectado a la dirección correcta, haga clic en

     
     

     
     a la derecha de la dirección debajo de la dirección de bienvenida, luego seleccione la dirección correcta o haga clic en Usa otra cuenta para agregar el que desea eliminar.

5. 
   

   
   Haga clic en PRÓXIMO. Este botón azul está en la parte inferior de la página.

6. 
   

   
   Haz clic en el ícono de la papelera. Está a la derecha del encabezado de Gmail en la parte inferior de la página.
   • Si desea descargar una copia de seguridad de su información de Gmail, primero haga clic en DESCARGAR DATOS en la parte superior de la página, desplácese hacia abajo y haga clic PRÓXIMO, desplácese hacia abajo y haga clic CREAR UN ARCHIVO. Espere la llegada de uno con el enlace a la copia de seguridad en su bandeja de entrada. Luego podrá hacer clic en el enlace de descarga en y luego regresar a esta página para completar el proceso de eliminación.

7. 
   

   
   
   
   Ingrese una dirección que no sea Gmail. En la ventana de conuel, escriba la dirección de una cuenta que no sea Gmail. Puede ser cualquier dirección a la que tenga acceso: iCloud, Yahoo u Outlook.

8. 
   

   
   Haga clic en ENVÍA LA VERIFICACIÓN. Este botón está en la parte inferior derecha de la ventana conual. Haga clic en él para enviar una confirmación a su dirección que no sea Gmail.

9. 
   

   
   Abra su dirección que no sea de Gmail. Vaya al sitio web de la cuenta e inicie sesión si es necesario. Luego abra su bandeja de entrada si no se abre automáticamente.

10. 
    

    
    Abre el Google. Haga clic en el enviado por Google.

11. 
    

    
    Haz clic en el enlace Eliminar. Se encuentra en el medio del cuerpo y abre una nueva página con los términos de eliminación de Google.

12. 
    

    
    Marca la casilla sí. Este cuadro está en la parte inferior de la página.
    • Se recomienda que lea los términos de eliminación antes de aceptarlos.

13. 
    

    
    seleccionar BORRAR GMAIL. Este botón se encuentra en la parte inferior de la página e inmediatamente eliminará su cuenta de Gmail.

14. 
    

    
    Haga clic en TERMINADO cuando serás invitado Este botón completa el proceso de eliminación y lo redirige a la página de su cuenta de Google. Aún podrá usar su cuenta para cosas como YouTube iniciando sesión con su dirección que no es de Gmail.

Parte 2 Recuperar una cuenta de Gmail

1. 
   

   
   Hazlo rápido Después de eliminar una cuenta de Gmail, tiene 2 días hábiles para recuperarla.
   • El retraso es diferente del período de recuperación de cuentas de Google de 2-3 semanas.

2. 
   

   
   Abre la página de recuperación de la cuenta de Google. Vaya a este sitio y verá una página con un campo e.

3. 
   

   
   Ingrese su dirección. Escriba la dirección de la cuenta de Gmail que eliminó.

4. 
   

   
   Haga clic en Próximo. Este es el botón azul debajo del campo e.
   • Si ve uno que dice que no existe o que se ha eliminado, no podrá recuperar su cuenta de Gmail.

5. 
   

   
   Ingrese su contraseña. En el campo e en el medio de la página, ingrese la contraseña para su dirección.

6. 
   

   
   Haga clic en Próximo. Este botón está debajo del campo e.

7. 
   

   
   seleccionar seguir cuando serás invitado Se lo dirigirá a la página de creación de cuenta donde puede reactivar su dirección anterior.

8. 
   

   
   Revise la información de su cuenta. Deberá ver su dirección anterior con su número de teléfono y dirección de recuperación. Si todo parece estar actualizado, puede continuar.
   • Si es necesario, podrá actualizar ciertos elementos de su cuenta antes de continuar.

9. 
   

   
   Haga clic en presentar. Este es un botón azul debajo de la sección de información de la cuenta.

10. 
    

    
    Ingrese un número de teléfono. En el campo e en el medio de la página, escriba un número de teléfono en el que pueda recibir una e.
    • Si su teléfono no le permite recibir una e, marque la casilla llamada en esta página antes de continuar. Google llamará al número en lugar de enviarlo.

11. 
    

    
    Haga clic en seguir. Este botón está en la parte inferior de la página. Google le enviará una e con el código de verificación.

12. 
    

    
    Obtenga su código de verificación. Abra la aplicación o sección de su teléfono, ábrala desde Google y observe el código de 6 dígitos que contiene.
    • Si elige la llamada de Google, responda la llamada y escriba el código que se le mostrará.

13. 
    

    
    Ingrese el código de verificación. En su computadora, escriba el código en el campo e en el medio de la página.

14. 
    

    
    Haga clic en seguir. Esta opción se encuentra debajo del campo dedicado al código de verificación. Si el código es correcto, recuperará su cuenta y será redirigido a la página de su cuenta de Google.

15. 
    

    
    Abre tu cuenta de Gmail. Ve a Gmail en tu navegador. Esto abrirá la bandeja de entrada de su cuenta eliminada previamente (es posible que primero deba iniciar sesión en su cuenta).