Cómo resolver un problema de sonido en Windows

Autor: Roger Morrison

Fecha De Creación: 2 Septiembre 2021

Fecha De Actualización: 21 Junio 2024

Cómo resolver un problema de sonido en Windows - Guías

Contenido

etapas
Método 1 Comprueba el volumen
Método 2 de 4: Ejecuta solucionadores de problemas
Método 3 Deshabilitar las mejoras de audio
Método 4 de 4: Ajusta las propiedades de los altavoces
Método 5 Actualice los controladores de audio

En este artículo: Verifique el volumen Ejecute el solucionador de problemas Desactive las mejoras de audio Ajuste las propiedades de los altavoces Actualice los controladores de audio Referencias

Si por alguna razón su computadora deja de sonar repentinamente, hay algunos pasos que puede seguir para tratar de resolver el problema. Sin embargo, tenga en cuenta que un problema de hardware puede ser demasiado difícil de diagnosticar y reparar usted mismo. En este caso, deberá llevar su computadora a un taller profesional.

etapas

Método 1 Comprueba el volumen

Asegúrate de que el volumen

no está en modo silencioso. Localice el icono del altavoz en la barra de tareas de Windows (generalmente a la izquierda del reloj). Si ve una X al lado, significa que su computadora está en modo silencioso. Presione el botón para subir el volumen repetidamente o haga clic en el icono del altavoz y luego arrastre el control deslizante hacia la derecha. Se debe mostrar un indicador de volumen en la pantalla.

Si el icono de volumen no apareció en la barra de tareas, haga clic derecho en la barra de tareas, seleccione Configuración de la barra de tareas, haga clic en Seleccione los iconos para mostrar en la barra de tareas luego arrastre en modo uno el conmutador volumen.

La mayoría de los teclados tienen teclas para cortar o aumentar / disminuir el volumen. Estas teclas a menudo habilitan otras funciones. Por ejemplo, puede ver íconos de sonido en las teclas ←+→+↑+↓. En general, deberá presionar fn al mismo tiempo que sube el volumen o el botón de silencio.
Haga clic derecho en el icono de volumen

. Luego seleccione Abrir Mezclador de volumen en la parte inferior derecha de la pantalla.
Use los controles deslizantes para ajustar el volumen. Verá un control deslizante pentagonal debajo del icono de cada aplicación abierta. Si el control deslizante en el extremo izquierdo está en la parte inferior de la ventana del mezclador, significa que el volumen maestro está en modo silencioso.
- Para aumentar el volumen de sonido de su sistema, haga clic y arrastre hacia arriba el control deslizante debajo de la opción "Altavoz".
- Si su problema se resuelve, haga clic en el X arriba a la derecha para cerrar el mezclador de volumen.
Verifique las conexiones de sus altavoces. Si no sale sonido de los altavoces o auriculares, asegúrese de que estén conectados al puerto correcto (¡no al puerto del micrófono!) Y de que los enchufes estén insertados correctamente.
- Si su computadora está conectada a altavoces con sus propios botones de volumen, asegúrese de que estén enchufados, encendidos y que el volumen no esté en modo silencioso.
- Es posible que también necesite conectar sus altavoces a otra salida de audio.
Reinicia tu computadora. Antes de considerar otro método, intente reiniciar su computadora para restablecer sus funciones de audio. Si escucha el sonido de inicio, significará que el problema está resuelto y no necesitará continuar.

Método 2 de 4: Ejecuta solucionadores de problemas

Haga clic derecho en el menú comienzo

. Seleccione Sistema para abrir la configuración de su computadora.
El Solucionador de problemas de audio lo guiará a través de varios pasos para resolver problemas de sonido. Es posible que deba ajustar algunas mejoras, habilitar o deshabilitar funciones y realizar algunos cambios de volumen. El solucionador de problemas resolverá la mayoría de los problemas de audio.
Entrar su. Esta opción está en la parte superior de la columna izquierda.
Haga clic en ayuda. la opción ayuda está debajo del control deslizante de volumen en la parte superior del panel derecho. Windows intentará detectar problemas de sonido.
Seleccione el dispositivo de audio que desea reparar. Si tiene más de una salida de audio, se le pedirá que verifique cada una por separado. Seleccione la salida integrada en su computadora para continuar.
Siga las instrucciones en la pantalla. Si la resolución de problemas no restaura el sonido, intente con otro método.

Método 3 Deshabilitar las mejoras de audio

Haga clic derecho en el menú comienzo

. Seleccione Sistema para abrir la configuración de su computadora.
Haga clic en su. su está en la parte superior de la columna izquierda.
Ir a la opción Panel de control de sonidos. La encontrarás bajo el encabezado Configuraciones relacionadas.
Haga clic en los altavoces predeterminados. Luego seleccione Propiedades.
Entrar mejoras. Si no ve esta pestaña, puede tener pestañas para mejoras específicas, como Dolby Audio.
Deshabilita las mejoras disponibles. Si ves la opción Desactiva todas las mejoras, selecciónalo. De lo contrario, deshabilite una por una las mejoras disponibles y pruebe el sistema nuevamente. Si este truco no restaura el sonido, active las mejoras e intente con otro método.

Método 4 de 4: Ajusta las propiedades de los altavoces

Abra la configuración de su computadora. Haga clic derecho en el menú comienzo

luego seleccione Sistema.
Entrar su. Esta es una de las opciones en la columna izquierda.
seleccionar altavoces. En el menú superior en el panel derecho, seleccione altavoces bajo Elige tu dispositivo de salida. Si tiene más de una entrada de altavoz, elija la de los altavoces integrados, no las que haya conectado.
Haga clic en Propiedades del dispositivo. Esta opción está debajo del menú Elige tu dispositivo de salida.
- Antes de continuar, asegúrese de que el cuadro "Desactivado" en la parte superior del panel derecho no sea facturado.
Haga clic en Propiedades adicionales del dispositivo. Encontrará esta opción debajo de un encabezado Configuraciones relacionadas. Haga clic en él para abrir la ventana. Propiedades del altavoz.
Ir a la pestaña desarrollado. Esta pestaña está en la parte superior de la ventana.
Desenrollar el campo debajo Formato predeterminado. Este campo ciertamente indicará algo como "24 bits, 44,100 Hz (calidad de estudio)" o "16 bits, 48,000 Hz (calidad de DVD)".
Elige una nueva frecuencia. Si el campo indica una opción de "24 bits", seleccione una opción de "16 bits" (o viceversa).
Haga clic en prueba. Esta opción está en el lado derecho de la ventana. Haga clic en él para reproducir un sonido y ver si sus altavoces funcionan.
Repita la prueba con cada frecuencia. Si encuentra una frecuencia que restaura el sonido, significa que ha resuelto el problema de su computadora.
- Haga clic en bueno para cerrar la ventana cuando hayas terminado.

Método 5 Actualice los controladores de audio

Prensa ⊞ ganar+S para abrir la búsqueda de Windows. También puede abrir la barra de búsqueda haciendo clic en el icono de la lupa o en el círculo al lado del menú. comienzo.
tipo administrador de dispositivos en la barra de búsqueda. Aparecerá una lista de resultados coincidentes debajo del cuadro de búsqueda.
Haga clic en Administrador de dispositivos. Esto mostrará una lista de dispositivos conectados a su computadora.
Desplácese hacia abajo en la lista. Haz clic en la flecha junto a Controladores de audio, video y juegos.
Ver las propiedades de su tarjeta de sonido. Haga clic derecho en su tarjeta de sonido y seleccione Propiedades. El nombre de su tarjeta de sonido debería parecerse a "Realtek High Definition Audio".
Ir a la pestaña piloto. Esta es una de las pestañas en la parte superior de la ventana de diálogo.
Haga clic en Actualiza el controlador. Esta opción está en la parte superior de la pestaña. piloto.
seleccionar Busque automáticamente un controlador actualizado. Esta es la primera opción. Haga clic para indicarle a Windows que busque en Internet y en su computadora los controladores de audio más recientes.
Instalar los nuevos controladores. Si se le solicita, comience a instalar nuevos controladores. Es posible que deba confirmar su decisión haciendo clic en sí o en instalar. Sin embargo, los nuevos controladores generalmente se instalan solos.
- Si Windows no puede encontrar un nuevo controlador de audio, conéctese al sitio web del fabricante de su computadora para encontrar los controladores más recientes.
Reinicia tu computadora. Después de instalar los controladores, deberá reiniciar su computadora para completar la implementación de los cambios. Si los pilotos estuvieron involucrados, su máquina ahora debería comenzar a producir sonido nuevamente.