Cómo solucionar problemas comunes en una computadora

Contenido

• etapas
• Método 1 Resolver problemas clásicos
• Método 2 de 4: Hacer que una computadora lenta sea más rápida
• Método 3 de 2: Soluciona problemas de red
• Método 4: deshazte de las ventanas emergentes y las barras de herramientas
• Método 5 de 4: prueba o reemplazo de hardware
• Método 6 de 6: Repara una computadora ruidosa

En este artículo: Resuelva problemas clásicos Haga que una computadora lenta sea más rápida Elimine problemas de red Elimine ventanas emergentes y barras de herramientas Pruebe o reemplace el hardware Retire una computadora ruidosa

Cualquier computadora, por segura que sea, siempre conoce algunas disfunciones. Por lo tanto, es útil saber cómo resolver estos problemas. Por lo tanto, se ahorra gastos innecesarios y la inmovilización necesariamente larga en el reparador. Dependiendo de los síntomas, hay muchas cosas que hacer antes de perder. A menos que sea un gran problema, sepa que debe poder realizar reparaciones sin dificultad.

etapas

Método 1 Resolver problemas clásicos

1. 
   

   
   Reinicia tu computadora. Por obvio que parezca, a veces un simple reinicio puede resolver un problema. Apague su computadora presionando el botón durante unos segundos On / Off o mediante la opción de parada de uno de los menús. Si en el último caso, la computadora no se apagó, presione el botón durante aproximadamente cinco segundos On / Off.
   • Espere unos 30 segundos, luego enciéndalo nuevamente.

2. 
   

   
   Trate de ver qué pudo haber traído este problema. Piensa en las últimas cosas que hiciste antes del colapso. ¿Sigue a la instalación de un software? ¿Encontró la instalación de un programa un poco larga? ¿Ha habido una falla de energía y desde entonces su computadora no funciona como antes? Cuanto mejor recuerde lo que sucedió, mayores serán sus posibilidades de identificar el problema y, por lo tanto, de resolverlo.

3. 
   

   
   
   
   Revisa todos tus cables. Un cable desenchufado o enchufado incorrectamente puede evitar que la computadora se inicie. Un pararrayos defectuoso también puede causar disturbios. El mouse se puede desconectar, al igual que el teclado o el cable que va desde la pantalla a la unidad central. Estos controles son simples y rápidos de hacer.

4. 
   

   
   Ayuda a Google a resolver tu problema. En Internet se identifican todos los problemas informáticos. Usted no es el único que está experimentando esto: problemas con el software, el sistema operativo, el hardware o la configuración de la red. Si no puede pasar por todos los desgloses en este artículo, definitivamente encontrará la solución en la red. Con Google, encontrará la solución en unos pocos clics.
   • Haz una consulta dirigida. Ponga el nombre del software y su sistema operativo. Si hay uno, escriba el error que le ha sido devuelto. Pon palabras clave relacionadas con tu problema. Cuanto más preciso sea, más fácil será encontrar la solución.
   • En su búsqueda, concéntrese en foros especializados. Aquí es donde encontrará los mejores consejos y las explicaciones más avanzadas.

5. 
   

   
   
   
   Instala las últimas actualizaciones. La solución de problemas se puede realizar actualizando sus programas, el sistema operativo y los diversos controladores. Estas actualizaciones varían según los elementos en cuestión.
   • Haga clic aquí para descubrir cómo actualizamos Windows.
   • Haga clic aquí para descubrir cómo actualizar una Mac.
   • Haga clic aquí para averiguar cómo actualizar los controladores de la computadora. Esta precaución se refiere principalmente a problemas de pantalla y red.

Método 2 de 4: Hacer que una computadora lenta sea más rápida

1. 
   

   
   Evite los programas que se jactan de acelerar su computadora. Muy a menudo, son estafas o portadores de virus. No lo necesita para acelerar una computadora.

2. 
   

   
   Cierra todos los programas innecesarios. Cuantos más programas se abran, más lenta será su computadora. El sistema operativo no solo administra programas abiertos, sino también otros que funcionan en segundo plano.
   • En Windows, muchos programas funcionan en segundo plano, sus iconos son visibles en el área de notificación. Para cerrar estos programas, haga clic derecho en sus iconos y elija cerca.
   • Por supuesto, guarda su trabajo cuando cierra un software.

3. 
   

   
   Forzar el cierre de programas congelados y en segundo plano. Estos programas son difíciles de cerrar, por lo que debe obligarlos a abandonar. Son posibles varios métodos:
   • bajo Windows: presione alt+F4 para forzar el cierre de un programa. Si eso no funciona, presione Ctrl+cambio+Esc para ver la lista de todos los programas activos. Seleccione el programa para cerrar y haga clic en el botón Fin de la tarea,
   • bajo Mac: presione ⌘ Cmd+⌥ Optar+Esc para ver la lista de todos los programas activos. Seleccione el programa para cerrar y haga clic en el botón Forzar a irse. También puedes presionar al mismo tiempo ⌘ Cmd+⌥ Optar+cambio+Esc y esto, por tres segundos.

4. 
   

   
   Elimine algunos programas que comienzan en el inicio. De hecho, sin su conocimiento, los programas se abren automáticamente al inicio. Si tienes demasiados, el inicio será lento. Además, si desea un inicio más rápido, debe reducir la cantidad de estos programas. Del mismo modo, el lanzamiento de otros programas durante su sesión será más rápido.
   • Haga clic aquí para aprender cómo deshabilitar la apertura de programas al inicio.

5. 
   

   
   Libere espacio en el disco duro. Para funcionar correctamente, un sistema operativo debe tener al menos el 15% de espacio libre. Aquí es donde almacenará sus archivos temporales, los mismos que permiten que la computadora funcione correctamente.
   • Abre tu archivo descargas y elimine cualquier elemento que ya no sirva. A menudo hay en esta carpeta software antiguo, juegos, música, videos, documentos grandes ...
   • Eliminar programas que ya no usas es una buena manera de hacer espacio. Esto es aún más obvio con los videojuegos que requieren al menos 30 GB en su disco duro. Para obtener detalles sobre la eliminación de programas en Windows, haga clic aquí. En Mac OS X, haga clic aquí.
   • Windows, la herramienta Limpieza de disco revise todos los archivos que se han vuelto inútiles, muestre la cantidad de espacio que puede liberar y continúe para limpiar el disco duro. Haga clic aquí para averiguar cómo procedemos.

6. 
   

   
   Tenga cuidado con la temperatura de su computadora. La electrónica emite calor dentro de la unidad central, lo que puede ralentizar o dañar su computadora. Por lo tanto, es necesario bajar esta temperatura interna. Con algunas utilidades (SpeedFan), puede controlar esta temperatura y mantenerla dentro de límites aceptables.
   • Haga clic aquí para aprender a controlar y bajar la temperatura de una computadora.

7. 
   

   
   Ejecute un escáner para detectar virus y malware. Una computadora que se ralentiza, aunque funcionó bien hasta entonces, puede ser víctima de un virus. Este es el síntoma más evidente, incluso si la causa puede ser otra. Si revisa regularmente su disco duro, su computadora estará bien protegida. Los virus no solo afectan el funcionamiento de su computadora, sino que también ponen en peligro sus datos personales.
   • Haga clic aquí para averiguar cómo verificar si hay virus y cómo deshacerse de ellos.

8. 
   

   
   Desactiva los efectos visuales (Windows Vista y 7). En ambas plataformas, la interfaz Aero de Windows, debido a sus efectos visuales, puede ralentizar su máquina. Afortunadamente, podemos deshabilitarlos. Esto es especialmente útil en computadoras viejas que se están quedando sin RAM.
   • Haga clic aquí para aprender cómo deshabilitar Aero en Windows Vista y Windows 7.

9. 
   

   
   Vuelva a instalar su sistema operativo (SO). Es un poco largo, pero la mejor manera de darle una segunda vida a una computadora es reinstalar todo el sistema operativo. Tarda aproximadamente una hora. El disco duro se borrará por completo. Una vez que el sistema esté instalado, su computadora estará como nueva. A continuación encontrará las referencias de las instalaciones de los diferentes sistemas operativos:
   • Windows 7
   • Windows 8
   • Windows Vista
   • OS X
   • Windows XP
   • Ubuntu Linux

Método 3 de 2: Soluciona problemas de red

1. 
   

   
   Reinicia tu computadora. A veces es suficiente reiniciar una computadora para hacer desaparecer algunos problemas: puede ser el caso en caso de dificultades con la red. Por supuesto, haga una copia de seguridad de todos sus archivos actuales antes de reiniciar.

2. 
   

   
   Restablezca los elementos de hardware de la red. A menudo, un simple reinicio de este tipo resuelve algunos conflictos. Esto es especialmente cierto si todo funcionó bien antes del problema.
   • Acérquese al módem (o enrutador, si lo hay) y desconecte los cables de alimentación que llegan allí.
   • Espere al menos treinta segundos, luego vuelva a hacer las conexiones.
   • Se inicia el módem: espere en silencio hasta el final del procedimiento. Puede tomar uno o dos minutos.
   • Una vez que el módem esté conectado, encienda el enrutador. Cuando está activado, debería poder acceder a la red.

3. 
   

   
   Si algunas páginas no se cargan, vacíe el caché DNS. Cuando algunas páginas no se pueden mostrar, a menudo se debe a la caché de DNS. Almacena los nombres de los sitios visitados. Es suficiente que estos datos estén dañados o superados para que las páginas se vean mal o no se vean.
   • Haga clic aquí para saber cómo vaciar un caché de DNS en cualquier plataforma. Tarda uno o dos minutos.

4. 
   

   
   Cambie los canales si su red inalámbrica está congestionada. Si vives en un área densa (residencias, edificios ...), docenas de personas están conectadas al mismo tiempo y comparten el mismo flujo, necesariamente insuficiente. Ya no contamos las interferencias y las interrupciones de conexión. Por eso te aconsejamos que cambies de canal.
   • Haga clic aquí para descubrir cómo elegir otro canal wifi.

5. 
   

   
   Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP). La falta de conexión puede provenir de un problema técnico en su ISP, pero también de un problema físico en su módem. En el primer caso, póngase en contacto con el soporte técnico del ISP para confirmar el problema.

Método 4: deshazte de las ventanas emergentes y las barras de herramientas

1. 
   

   
   Elimine cualquier software que no le diga nada. A menudo, los programas accidentales (adware) se cargan accidentalmente durante la instalación de un programa. Esto da como resultado la aparición inesperada de ventanas emergentes que tenemos que hacer. Los consejos que se proporcionan a continuación lo ayudarán a deshacerse de él, incluso si es posible encontrar soluciones más específicas.
   • Haga clic aquí Para saber cómo desinstalar programas en Windows y haga clic aquí si tiene una Mac. Desinstale cualquier programa que no tenga memoria de ser descargado o sospechoso. Si tiene dudas sobre un programa, vaya a ver en Google cuál es su función.

2. 
   

   
   Ejecute un escáner para detectar el adware. Estos programas buscan y eliminan esos fragmentos de código que arruinan su vida. Debido a que funcionan de manera diferente a los programas antivirus, pueden detectar otras líneas de código maliciosas. Aquí hay algunas utilidades anti-editor muy efectivas:
   • AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
   • Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
   • HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro

3. 
   

   
   Reconfigure sus navegadores de Internet. Con el tiempo, se han instalado adware y barras de herramientas, a menudo sin su conocimiento, en sus navegadores. La página de inicio puede haber cambiado, sus consultas se redirigen a sitios que no le conciernen, etc. Es necesaria una buena reconfiguración para poner un poco de orden.
   • Haga clic aquí para aprender cómo restablecer Internet Explorer.
   • Haz clic aquí para aprender cómo restablecer Chrome.
   • Haga clic aquí para aprender cómo restablecer Firefox.
   • Haga clic aquí para aprender cómo restablecer Safari.

4. 
   

   
   En caso de problemas con un virus en particular, pregunte. Hemos considerado anteriormente los casos clásicos de adware, pero puede encontrarse en situaciones más complejas que requieren, por ejemplo, reconfigurar el archivo anfitriones o reparar los accesos directos del navegador. Haga una búsqueda en Internet escribiendo todas las palabras clave. ha publicado muchos artículos sobre algunos de estos virus en particular.

Método 5 de 4: prueba o reemplazo de hardware

1. 
   

   
   Verifique el disco duro en busca de errores. Los errores en un disco duro pueden ralentizar la computadora, dañar los archivos, evitar el lanzamiento de software o incluso el sistema operativo. Ya sea en Windows o Mac (Utilidad de disco), hay utilidades que pueden localizar y reparar estos errores de disco. Si su disco duro falla, no hay más remedio que reemplazarlo.
   • Haga clic aquí para descubrir cómo iniciar la función. chkdsk en Windows para buscar y solucionar problemas de disco.
   • Haga clic aquí para saber todo sobre Utilidad de disco bajo OS X.
   • Haga clic aquí para averiguar cómo instalar un nuevo disco duro.

2. 
   

   
   Prueba la RAM en tu computadora. Si su computadora no arranca muy bien o si falla mucho, probablemente sea un problema de los módulos de memoria. No reparan, reemplazan. Afortunadamente, no cuestan mucho y se reemplazan fácilmente.
   • Haga clic aquí para obtener más detalles sobre Memtest, un probador de memoria de Windows.
   • Para probar la memoria de su Mac, reinicie presionando, durante todo el procedimiento, la tecla D. Esta maniobra permite probar el hardware (estos son los "diagnósticos de Apple").
   • Haga clic aquí para aprender cómo reemplazar los módulos de memoria.

3. 
   

   
   Pruebe la fuente de alimentación de su computadora. La fuente de alimentación convierte la corriente general en una corriente de menor voltaje, que suministra todos los componentes. Si falla, su computadora será errática o incluso se negará a arrancar. Si su fuente de alimentación está enviando muy poca corriente, su computadora se bloqueará, incluso si la usa al mínimo.
   • Haga clic aquí para aprender cómo probar el poder de una computadora.
   • Haga clic aquí para aprender cómo reemplazar una fuente de alimentación.

4. 
   

   
   Si no aparece nada en la pantalla, pruebe la tarjeta gráfica con otro monitor. Cualquier problema de visualización proviene de la pantalla o de la tarjeta gráfica. Conecte otro monitor a su unidad del sistema. Si todo es normal, es que su pantalla habitual está defectuosa y necesita ser reemplazada. Si no apareció nada, probablemente sea un problema con la tarjeta gráfica.
   • Haga clic aquí para aprender cómo reemplazar una tarjeta gráfica.

Método 6 de 6: Repara una computadora ruidosa

1. 
   

   
   Limpie el interior de la unidad central. El ruido a menudo proviene del polvo acumulado en este lugar. Por eso es recomendable limpiar la carcasa y los componentes cada seis meses. Si fuma o tiene mascotas, será más frecuente.
   • Haga clic aquí para aprender cómo limpiar una computadora. Presta especial atención a los fanáticos, la principal fuente de ruido.

2. 
   

   
   Reemplace los ventiladores de la unidad central. Mientras se enfrían, pero a menudo hacen mucho ruido. A veces es posible reemplazarlos con ventiladores más grandes, tanto más eficientes como más silenciosos.
   • Haga clic aquí para descubrir cómo se instalan los ventiladores.

3. 
   

   
   Reemplace el ventilador del procesador (CPU). Este es el ventilador más ruidoso, porque es el que enfría el componente que más calienta. Él siempre está a toda velocidad. Con el tiempo, este ventilador se vuelve menos aerodinámico y debe reemplazarse para tener menos ruido.
   • Haga clic aquí para descubrir cómo reemplazar un ventilador de procesador.