Cómo usar Uber

Contenido

• etapas
• Parte 1 Regístrate en Uber
• Parte 2 Pide un conductor

Uber es un servicio de automóviles a pedido que le permite solicitar los servicios de un conductor privado a través de una aplicación que se ejecuta en iPhone y Android. Este servicio utiliza un software que le permite enviar el controlador más cercano a su ubicación. No piense que es solo un servicio de viaje compartido o taxi. Uber le permitirá reservar un automóvil privado sin usar efectivo (el precio de su viaje se cargará automáticamente a la tarjeta de crédito registrada en su cuenta).

etapas

Parte 1 Regístrate en Uber

1. 
   

   
   Ir a su sitio web. Uber es una compañía que le permite reservar un conductor privado en cada ciudad donde opera Uber. Nos vemos en uber.com usando su navegador.
   • También puede registrarse directamente en la aplicación usando su teléfono móvil.

2. 
   

   
   Haga clic en la pestaña de inscripción en "Solicitar un Uber". Se le pedirá que cree una cuenta. También deberá validar su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal para utilizar los servicios ofrecidos por Uber.

3. 
   

   
   
   
   Ingrese su nombre y apellido. Su nombre se comunicará a los conductores que lo recogerán para que puedan confirmar que están tratando con la persona adecuada. Su apellido se mantendrá confidencial.

4. 
   

   
   Ingrese su número de teléfono. Los conductores usarán su número de teléfono para contactarlo antes de llegar a su ubicación si no pueden encontrarlo. También puede usarlo para iniciar sesión en su cuenta.

5. 
   

   
   Ingrese su dirección. Debe ingresar una dirección válida para crear su cuenta y recibir sus facturas de Uber.

6. 
   

   
   Elija una contraseña. Se le solicitará esta contraseña cuando vuelva a iniciar sesión en la aplicación Uber.

7. 
   

   
   
   
   Ingrese un código de promoción. Si tienes uno. Puedes usar el código de promoción de un amigo que ya usa Uber y que te permitirá beneficiarte de 15 euros gratis. Si no tiene el código de promoción de un amigo, puede visitar el sitio web de Uber para encontrar uno.

8. 
   

   
   Lea las condiciones de uso. Asegúrese de aceptar los términos de uso y la configuración de privacidad de uUber antes de continuar utilizando este servicio.

9. 
   

   
   Haga clic en el botón "Conectar". Su cuenta será creada y le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Ahora puede usar los servicios de Uber.

Parte 2 Pide un conductor

1. 
   

   
   Abre la aplicación en tu teléfono. Inicie sesión si aún no lo ha hecho.
   • Si aún no tiene la aplicación en su teléfono, descárguela de App Store para iPhone o Play Store para usuarios de Android.

2. 
   

   
   Haga clic en "Mi destino". Luego ingrese el lugar donde desea ir. Haga clic en el resultado que aparecerá en la barra de búsqueda.
   • Si ha sincronizado sus contactos con su aplicación Uber, podrá registrar a alguien como destino. Su contacto recibirá una solicitud de confirmación y después de haberla enviado a su conductor, él puede llevarlo directamente a esta persona.

3. 
   

   
   Elige tu tipo de vehículo. Diferentes ciudades ofrecerán diferentes tipos de vehículos. Por lo general, puede elegir entre UberX, XL, UberPOOL, SELECT y otras opciones disponibles. Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha para ver las opciones disponibles, los tiempos de espera y las tarifas.
   • UberPool es un servicio de viaje compartido que le permite compartir su viaje con extranjeros por un precio más bajo. No está disponible en todas las ciudades.
   • UberX le permite viajar en un automóvil normal con hasta 4 personas más. Este es el servicio más común en las ciudades en las que opera Uber.
   • Select ofrece autos del más alto nivel que los disponibles con el servicio UberX.
   • Negro le permitirá seleccionar un sedán negro de la ciudad en el que pueden viajar hasta 4 personas.
   • XL le permitirá reservar un automóvil más grande en el que pueden viajar hasta 6 personas.
   • SUV te permitirá viajar en un SUV con otras 5 personas.
   • ASSIST es un servicio que le permite reservar un automóvil con un conductor que puede ayudar a personas con movilidad reducida.
   • WAV le permite reservar un automóvil equipado con rampas y una plataforma que facilita el viaje de personas en sillas de ruedas.

4. 
   

   
   Confirme la cantidad de asientos que necesita (UberPOOL). Si utiliza el servicio UberPOOL, puede reservar una duna en dos lugares. Si viaja a más de dos, elija UberX en su lugar.

5. 
   

   
   Verifica la tarifa. El precio de cada vehículo se mostrará debajo de su descripción. Esta tarifa se basa en el tráfico y en sus opciones. Esta es la cantidad exacta que deberá pagar para reservar este viaje.
   • Este sistema de tarifas no está disponible para todos los servicios de Uber. Algunos vehículos solo ofrecerán una estimación del precio que pagará por su viaje.
   • Las tarifas de Uber generalmente se basan en una combinación de dos parámetros: tiempo y distancia. Si su automóvil recorre menos de 18 km, pagará por minuto y si viaja más de 18 km, pagará por kilómetro. También tendrá que pagar el precio base, que varía según su ubicación.Los precios son diferentes en cada ciudad, así que consulte el sitio web de Uber o use un estimador de tarifas en línea. Todas las ciudades tienen una tarifa mínima.

6. 
   

   
   Haga clic en "Ordenar un Uber". Se le pedirá que confirme su posición.

7. 
   

   
   Confirma tu posición. Uber usará el sistema de geolocalización de su teléfono para configurar su ubicación. Puede moverse por el mapa para elegir una posición diferente si es necesario.
   • Haga clic en "Confirmar ubicación" para configurarlo y ordenar su automóvil.
   • Se le puede sugerir una ubicación específica para que el conductor pueda encontrarlo más fácilmente.

8. 
   

   
   Espere su automóvil en el número de calle exacto que indicó. No entre si el automóvil llega y no cambie su asiento a riesgo de que su conductor no sepa dónde encontrarlo y, por lo tanto, pierda un tiempo precioso (para él y para usted). Se le dará un estimado de su tiempo de espera. Si no hay un automóvil disponible, intente nuevamente en unos minutos, ya que un conductor puede haber dejado caer a un pasajero y estará disponible.
   • La aplicación Uber le dará el número de teléfono de su conductor. Puede usarlo para contactarlo si tiene consultas específicas.
   • Si tiene que cancelar su reserva, se le cobrará una tarifa de cancelación de 5 a 10 euros (si cancela 5 minutos después de su pedido).
   • El tiempo de espera varía según la ciudad, la hora del día y el tráfico.

9. 
   

   
   Paga con la aplicación Uber. Todos los pagos serán manejados automáticamente por el servicio Uber y el método de pago que haya registrado en su cuenta. Puede guardar una tarjeta de crédito, usar su cuenta de PayPal, pagar con Android o Apple Pay u otras opciones disponibles en su área.
   • No tiene que dar propina a los controladores de Uber, incluso si utiliza el servicio UberX, pero son apreciados. No se incluyen propinas en su tarifa, excepto para el servicio UberTAXI.
   • Puede cambiar la sugerencia predeterminada que se establece en 20% en el sitio web de dUber. Inicie sesión y abra la pestaña de tarifas para cambiar la propina predeterminada.

10. 
    

    
    Tenga en cuenta su viaje. Se le pedirá que registre su viaje una vez que llegue a su destino. Tenga en cuenta que una calificación de 4 estrellas o menos será perjudicial para su conductor y le dará acceso a menos conductores disponibles para su próximo viaje. Para Uber, la calificación de 5 estrellas es la única considerada positiva. Cualquier calificación más baja puede tener consecuencias negativas en su servicio de reserva de chófer.