Cómo resolver un problema de sonido en Windows

Contenido

• etapas
• Método 1 Resolver una pérdida de sonido.
• Método 2 de 2: corrige un problema de volumen
• Método 3 de 3: Encuentra el ícono de volumen o sonido

Los problemas de sonido son muy comunes en Windows. En general, en Windows XP y Windows 7, simplemente ajuste la configuración o reinstale la tarjeta de sonido. Con un poco de paciencia y un diagnóstico de fallas, resolverá el problema solo.

etapas

Método 1 Resolver una pérdida de sonido.

1. 
   

   
   Usa el solucionador de problemas. Windows tiene varias herramientas de solución de problemas que resuelven un problema de sonido. Haga clic en comienzo (en la esquina inferior izquierda de la pantalla) y luego en Panel de configuración, Encuentra y resuelve problemas y por fin Solucionar problemas de reproducción de audio en Hardware y audio. Su computadora le hará una serie de preguntas que lo ayudarán a determinar la fuente del problema. En la mayoría de los casos, esto será suficiente para restaurar el sonido.

2. 
   

   
   Revisa la tarjeta de sonido. Una tarjeta de sonido es un dispositivo que debe instalar en su computadora para permitir que se emita sonido. Si el icono de volumen no funciona, verifique que su máquina tenga una tarjeta de sonido y que esté instalada correctamente.
   • Vaya a la barra de búsqueda en la parte inferior derecha de su pantalla. Ingrese "Administrador de dispositivos" para mostrar la herramienta. El administrador de dispositivos le permite verificar el funcionamiento de su tarjeta de sonido.
   • En el administrador de dispositivos, haga clic en Controladores de audio, video y juegos.. Si aparece una tarjeta de sonido, su computadora tiene una tarjeta de sonido instalada y su problema se debe a algo más. Si no aparece ninguna tarjeta de sonido, deberá comprar una e instalarla. El manual del usuario (proporcionado por el fabricante del hardware) le mostrará cómo hacerlo.

3. 
   

   
   
   
   Revisa los cables. Verifique los cables que conectan los altavoces, auriculares, micrófonos u otros dispositivos a su computadora o computadora portátil. No es raro que se suelten o se aflojen con el tiempo. Un cable que se desenchufa inevitablemente causará un problema de sonido. Vuelva a conectarlo y vea si el problema se ha ido.

4. 
   

   
   Comprueba el volumen. El volumen puede ser muy bajo o el altavoz puede estar cortado. Si este es el caso, no saldrá ningún sonido de su computadora.
   • Una vez más, vaya a la barra de búsqueda en la parte inferior derecha de su pantalla. Ingrese "Ajustar el volumen del altavoz" en el campo dedicado y haga clic en el icono que aparece. Arrastre el control deslizante para aumentar el volumen y ver si se escucha algún sonido.
   • Es posible que deba verificar el volumen de diferentes dispositivos. Windows Media Player tiene su propio control de volumen y algunos sitios web, como YouTube, también tienen sus propios controles. Asegúrese de que el volumen de estos dispositivos no esté apagado o bajado.

5. 
   

   
   
   
   Busca actualizaciones. Su tarjeta de sonido puede ser incompatible con Windows. Si es así, instalar las actualizaciones necesarias puede ayudar a resolver el problema. La operación se realiza de diferentes maneras.
   • Windows Update, una herramienta que busca actualizaciones para solucionar problemas y errores, es probablemente la mejor manera de instalar actualizaciones. Simplemente haga clic en "Instalar actualizaciones" cuando aparezca el cuadro de diálogo, pero también puede buscar actualizaciones manualmente yendo a Windows Update a través del panel de control. No solo su sistema estará actualizado, sino que también resolverá los problemas de sonido.
   • A veces puede que necesite instalar manualmente un controlador o una tarjeta de sonido. Si compra su dispositivo a un comerciante no autorizado, deberá instalarlo y actualizarlo usted mismo. Las instrucciones del fabricante para esta tarjeta de sonido específica le mostrarán cómo instalarla.

6. 
   

   
   Vea qué dispositivo de reproducción está seleccionado. Si su computadora no emite ningún sonido, puede ser porque se seleccionó el dispositivo de reproducción incorrecto. Por ejemplo, si la computadora está configurada para emitir sonido a través de auriculares, no saldrá nada de los altavoces externos. Para verificar el dispositivo de reproducción, haga clic en comienzo luego escriba "sonido" en la barra de búsqueda.
   • Click en la pestaña lectura y ver qué dispositivo de reproducción está seleccionado. Si es algo diferente al que usa, su problema de sonido proviene de allí.
   • Simplemente seleccione el dispositivo que está utilizando y el sonido debería volver.

Método 2 de 2: corrige un problema de volumen

1. 
   

   
   Sepa cómo reaccionar en caso de deformación o chisporroteo. A veces, el volumen de la computadora funciona, pero el sonido que sale cruje o se distorsiona. Si es así, hay diferentes formas de resolver el problema.
   • En primer lugar, revise sus altavoces. Asegúrese de que estén conectados correctamente. Aflojar los cables puede afectar la calidad del sonido.
   • Asegúrese de que los altavoces estén enchufados en el lugar correcto. Hay diferentes conectores en la parte posterior de la computadora, donde se deben insertar los altavoces. Si elige el disparo equivocado, el sonido crujirá. Use otro conector y vea si el sonido mejora.
   • Si usa altavoces externos, desconéctelos y use el sistema de audio en su máquina. O sus altavoces son de baja calidad o simplemente no son compatibles con su computadora o computadora portátil.
   • Asegúrese de que sus cables no estén dañados. Los cables dañados producirán un sonido distorsionado y deberán reemplazarse.

2. 
   

   
   Vea si su tarjeta de sonido es compatible con Windows. Es posible que su tarjeta de sonido no sea compatible con la versión de Windows que está utilizando. Visite el Centro de compatibilidad de Windows. Este sitio web contiene una lista considerable de software y periféricos. Aquí encontrará versiones de Windows compatibles con una tarjeta de sonido específica. Si su tarjeta de sonido no es compatible, deberá comprar una nueva. Recuerde que puede buscar una tarjeta de sonido accediendo al administrador de dispositivos.

3. 
   

   
   Forzar a Windows a reconocer una tarjeta de sonido. Es posible que Windows no pueda reconocer una tarjeta de sonido. Si este es su caso, sepa que hay diferentes maneras de resolver el problema.
   • Use Windows Update (accesible a través del panel de control) para mantener su computadora actualizada. Normalmente, la herramienta actualiza el sistema una vez por semana, pero puede buscar actualizaciones manualmente buscando Windows Update en el panel de control.Si el sistema indica que hay actualizaciones para descargar, puede tener la solución a su problema.
   • También debe descargar los discos o el software que vino con el controlador. Algún software es necesario para el correcto funcionamiento de la tarjeta de sonido.

4. 
   

   
   Sepa cómo resolver un problema de sonido en un dispositivo portátil. Si tiene problemas para obtener un sonido con un micrófono, un altavoz u otro dispositivo de audio, es posible que el problema provenga del conector utilizado. La mayoría de las computadoras y computadoras portátiles tienen varias tomas donde puede conectar dispositivos de audio. El uso de un enchufe incorrecto puede afectar el volumen y, en este caso, deberá conectar su dispositivo a otra toma de corriente. Si eso no funciona, asegúrese de que el sonido no se corte.
   • Para ver si se corta el sonido de un jack, haga clic en comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego en Panel de configuración donde todo lo que tienes que hacer es agarrar 'sonido'. Si verifica el funcionamiento de un micrófono, haga clic en micrófono. Si verifica el funcionamiento de otro conector, haga clic en Entrada de línea o Salida de sonido. La entrada de línea es azul y la salida de sonido es verde.
   • Click en la pestaña niveles. Deberá tener un botón pequeño con una imagen de megáfono. Si hay una cruz roja en el megáfono, el sonido se corta. Haga clic en el botón para reactivarlo.

Método 3 de 3: Encuentra el ícono de volumen o sonido

1. 
   

   
   Acceda a los dispositivos de audio. Acceda a los dispositivos de audio desde el panel de control. El volumen o el icono de sonido pueden ocultarse accidentalmente del escritorio. En este caso, será difícil controlar o ajustar el volumen. Si está utilizando Windows XP, se puede acceder al dispositivo desde el panel de control.
   • Haga clic en comienzo luego en Panel de configuración.
   • Haga clic en el ícono Hardware y audio.

2. 
   

   
   Marca la casilla Coloque el ícono de volumen en la barra de tareas. Después de hacer clic en Hardware y audio, debería aparecer una pantalla. Click en la pestaña volumen en la parte superior de la pantalla Tendrás que ver un cuadro que dice Coloque el ícono de volumen en la barra de tareas. Marque esta casilla y el icono de volumen debería reaparecer.

3. 
   

   
   Personaliza tu barra de tareas. En Windows 7, hay una barra de tareas marcada con un pequeño icono en forma de triángulo donde encontrará configuraciones como el volumen. Si desea mostrar su icono de volumen de forma permanente, deberá personalizar esta barra. Para comenzar, haga clic derecho en el triángulo y haga clic propiedades.
   • Ventana Barra de tareas y propiedades del menú Inicio Aparecerá. Haga clic en Personalizar.
   • En la nueva ventana que aparece, verá diferentes opciones. Debería haber un menú desplegable junto a la palabra volumen. seleccionar activado para mostrar el icono de volumen en el escritorio.