Cómo reparar una computadora que no se inicia

Contenido

• etapas
• Método 1 de 2: Repara problemas de hardware
• Método 2 de 2: Soluciona problemas de software

Si su computadora con Windows se niega a arrancar, puede intentar diagnosticar y resolver el problema usted mismo. Aunque los problemas de hardware a menudo están involucrados cuando una computadora se niega a arrancar, también puede ser un problema de software.

etapas

Método 1 de 2: Repara problemas de hardware

1. Tenga en cuenta que los problemas de hardware no se pueden reparar de inmediato. Si su computadora se niega a arrancar, es mejor llevarla a un taller de reparaciones en lugar de tratar de encontrar una solución usted mismo.
   • Afortunadamente, la mayoría de los problemas de hardware se deben a conexiones deficientes o problemas de componentes. En general, no afectan el disco duro, lo que significa que sus archivos deben conservarse.
2. Guarda tu disco duro. Antes de realizar reparaciones significativas, primero haga una copia de seguridad de sus archivos. Para hacer esto, retire el disco duro de su computadora, conéctelo a otra máquina usando un adaptador SATA a USB (o IDE a USB para discos duros más antiguos) y use la otra computadora para hacer una copia de seguridad de sus datos.
3. Verifique el cable de alimentación. Puede parecer obvio, pero debe asegurarse de que el cable de alimentación esté enchufado y que la toma de corriente funcione.
   • Conecte la computadora directamente a la toma de corriente de la pared para asegurarse de que el pararrayos o el cable de extensión no estén en problemas.
   • Si está utilizando una computadora portátil, asegúrese de que el adaptador esté insertado correctamente.

4. 
   

   
   
   
   Prueba con otro monitor. Si su computadora se inicia, pero no se muestra nada, el problema probablemente sea su monitor. Verifique las conexiones de su monitor y, si es posible, realice una prueba con otra pantalla.

5. 
   

   
   Retire la batería de su computadora portátil. Su computadora portátil puede funcionar sin batería siempre que la conecte a una fuente de alimentación. Si comienza sin la batería insertada, significa que la batería está involucrada y tendrá que contactar al fabricante para reemplazarla.

6. 
   

   
   Abre la computadora si es una computadora de escritorio. Para poder verificar las conexiones internas y probar la fuente de alimentación, deberá abrir la unidad central.
   • Recuerde ponerse a tierra con una muñequera antiestática o tocando el metal desnudo de la carcasa antes de tocar los componentes internos.
   • Aunque es posible diagnosticar problemas de hardware en una computadora portátil, la mayoría de estas máquinas no pueden ser reparadas por un aficionado. La solución más segura es a menudo restaurar la computadora a un reparador.

7. 
   

   
   
   
   Verifique los cables de alimentación. Asegúrese de que los cables que conectan la fuente de alimentación (la caja en la que está conectado el cable de alimentación) a la placa base estén firmemente insertados.

8. 
   

   
   Pon a prueba tu fuente de alimentación. Los paquetes de energía viejos eventualmente se caen después de un tiempo, pero son relativamente fáciles de probar. Las fuentes de alimentación a menudo están involucradas cuando una computadora se niega a arrancar.

9. 
   

   
   Reemplace su fuente de alimentación si es necesario. Si su fuente de alimentación no funciona después de la prueba, es probable que deba reemplazarla para volver a utilizar su computadora.

10. 
    

    
    Verificar la estanqueidad de los tornillos. Si un tornillo está flojo en su caja, puede causar un cortocircuito en la placa base. Agite suavemente la unidad central para ver si se escucha un chasquido. Si este es el caso, use sus dedos o unas pinzas largas para desalojar el tornillo de la caja.
11. Examina los cables. Vea si hay cables que han perdido su capa protectora, porque un cable pelado también puede causar un cortocircuito. Deberá reemplazar los cables excesivamente dañados.

12. 
    

    
    Reinstale todos los componentes. Intente desconectar y volver a conectar componentes como la tarjeta gráfica, las tiras de RAM y todos los cables. Si algo se inserta incorrectamente, puede interrumpir la secuencia de arranque.
    • También puede reinstalar el procesador, pero a menudo es una tarea mucho más difícil y el problema rara vez proviene de allí. Además, puede dañar el procesador y su computadora quedará completamente inutilizable.

13. 
    

    
    Intenta quitar tu tarjeta gráfica. Si tiene una tarjeta gráfica externa, intente quitarla y conectar su monitor a la salida de video de su placa base. Una mala tarjeta gráfica puede evitar que su computadora se inicie.
    • Si es necesario, puede instalar una nueva tarjeta gráfica.

14. 
    

    
    Eliminar cualquier componente innecesario. Intente iniciar su computadora con solo los componentes básicos. Significa desconectar la tarjeta gráfica, los discos duros adicionales, las tarjetas de expansión PCI y la RAM en exceso. Luego intente reiniciar su máquina.
    • Si su computadora comienza con solo los componentes esenciales, entregue las partes adicionales una por una para ver cuál está causando el problema.
15. Busca ayuda. Si todavía tiene problemas para iniciar su computadora solo con los componentes esenciales, deberá reemplazar los componentes esenciales, llevar su computadora a un taller de reparación o comprar una nueva.

Método 2 de 2: Soluciona problemas de software

1. Intenta iniciar tu computadora. Presione el botón de encendido en su computadora

   
   

   
   .
   • Si su máquina no se inicia, intente diagnosticar un problema de hardware.
2. Pulsación larga ⇧ Shift durante el inicio Esto abrirá el menú de opciones avanzadas.
   • El menú de opciones avanzadas es una pantalla azul con letras y opciones blancas. Si no se abre, intente reiniciar su máquina manteniendo presionada la tecla ⇧ Shift.
3. Haga clic en Solución de problemas (Resolver los problemas). Encontrarás esta opción en la pantalla Elige una opcion (Elige una opción)
4. Entrar Opciones avanzadas (Opciones avanzadas). Esta opción está en la parte superior de la pantalla.
5. Elige la opcion Reparación de inicio. Esta es la opcion Solucionar problemas de inicio que está a la izquierda de la pantalla.
6. Selecciona un nombre de cuenta. Haga clic en el nombre de su cuenta en el medio de la pantalla.
7. Ingrese su contraseña. Escriba la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su computadora y luego haga clic en seguir.
   • Si no utiliza una contraseña, simplemente haga clic en seguir.
8. Permita que Windows diagnostique su computadora. Puede tomar unos minutos.
9. Siga las instrucciones en la pantalla. Dependiendo del problema de su computadora, se le puede pedir que tome medidas para resolverlo. Sin embargo, su máquina debería resolver el problema solo.
10. Restablece tu computadora. si Reparación de inicio (Resolver problemas de inicio) no resuelve el problema, puede intentar reinstalar Windows. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos que desea conservar y luego siga estos pasos:
    • abre el menú nuevamente Elige una opcion (elija una opción) reiniciando su computadora mientras presiona la tecla ⇧ Shift ;
    • seleccionar Solución de problemas (Resolver los problemas) ;
    • haga clic en Restablecer esta PC (Restablecer esta PC);
    • elegir Mantener mis archivos (Guardar mis archivos);
      • Si esta opción no funciona, puede reiniciar su computadora nuevamente usando la opción Eliminar todo (Borrar todo);
    • confirme su elección y siga las instrucciones en pantalla.

11. 
    

    
    Vuelva a instalar Windows utilizando un medio de instalación. Si ninguna de estas opciones funciona, la opción restante probablemente será reinstalar Windows con el disco o la unidad USB que usó para instalarlo inicialmente. Esto formateará su computadora y eliminará cualquier cosa en el disco duro. Use este método solo como último recurso:
    • Windows 10
    • Windows 8;
    • Windows 7

• Si no sabe cómo manejar la electricidad de manera segura, confíe la reparación de un cortocircuito a profesionales.
• Los problemas de inicio pueden ser causados ​​por muchas cosas, desde polvo hasta archivos de sistema corruptos, por lo que diagnosticar un problema específico puede ser difícil.

• Siempre debe apagar y desconectar su computadora antes de tocar sus componentes internos.
• Use una muñequera antiestática o conéctese a tierra tocando la unidad central todavía conectada a una toma de corriente.