Como hablar con diplomacia

Contenido

• etapas
• Método 1 de 3:
  Comunicarse efectivamente
• asesoramiento
• advertencias

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Es posible que sea un gerente que desee crear un ambiente de trabajo más positivo o que desee mejorar sus habilidades de resolución de conflictos. La diplomacia implica una buena evaluación de la situación antes de hablar o actuar para reaccionar adecuadamente. Si bien esto puede ser difícil en algunas situaciones, puede mantener la calma siendo discreto, desactivando situaciones difíciles y construyendo buenas relaciones con los demás.

etapas

Método 1 de 3:
Comunicarse efectivamente

1. 5 Hazles preguntas. Muéstrales que los escuchas aprendiendo más sobre las cosas de las que hablan. Hágales preguntas abiertas que no puedan responder con "sí" o "no".
   • Pregúntele, por ejemplo, "¿realmente fuiste a Grecia? ¿Por qué querías ir allí y qué es lo que más te gusta? "
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asesoramiento

• Hay muchos libros que dan consejos sobre cómo hablar diplomáticamente. Vaya a la librería de su elección y pida consejo a uno de los vendedores para encontrar dichos libros.

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advertencias

• Tenga cuidado cuando diga "no". Debes tratar de escuchar el punto de vista del otro y "aceptar" tu opinión, incluso si no estás necesariamente de acuerdo con lo que dice.

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