Cómo recuperar un mensaje con Outlook

Contenido

• etapas
• Método 1 Recupere uno en Outlook 2010 y 2013
• Método 2 Recuperar uno en Outlook 2007
• Método 3 de 4: Recuperar uno en Outlook 2003

El programa Microsoft Outlook le permite recuperar elementos no leídos como parte de una red de Exchange. Si ha enviado accidentalmente a uno de sus colegas, tiene la opción de recuperarlo o reemplazarlo antes de que el destinatario lo lea. Las siguientes instrucciones son válidas para recuperar una en Outlook 2003, 2007, 2010 y 2013.

etapas

Método 1 Recupere uno en Outlook 2010 y 2013

1. 
   
   

   
   Abra Outlook tan pronto como se dé cuenta de que ha enviado uno por error.

2. 
   
   

   
   Ir a la carpeta Artículos enviados.

3. 
   
   

   
   Abra el que desea devolver la llamada.

4. 
   
   

   
   En la pestaña "Archivo", seleccione la opción información. Varias opciones estarán disponibles para usted: haga clic en Recuerda esto .

5. 
   
   

   
   Espere a que aparezca el cuadro de diálogo "Recordar esto" en la pantalla.

6. 
   
   

   
   Seleccione la opción 1 o 2. Puede eliminarlo directamente, si no ha sido abierto por el destinatario, o reemplazarlo por otro.
   • Marque la casilla correspondiente a su elección.
   • Es aconsejable marcar la opción que confirma si la acción se realizó con éxito o no con cada destinatario. Sin embargo, evite esta opción si ha enviado el correo a una lista de distribución grande. Los avisos de éxito o fracaso pueden engendrar su propio éxito.
   • Haga clic en bueno después de elegir la opción adecuada.

7. 
   
   

   
   
   
   Edite el original si elige reemplazarlo. Envíalo de nuevo.

8. 
   
   

   
   Abra la devolución del servidor de Exchange después de la operación. Aparecerá en el longlet Informe si el recordatorio funcionó en la pestaña Informe.
   • También puede usar la opción de seguimiento para ver el resultado de todos sus recordatorios.

Método 2 Recuperar uno en Outlook 2007

1. 
   
   

   
   Selecciona la carpeta Artículos enviados.

2. 
   
   

   
   Seleccione el que desea recuperar o editar y volver a enviar. Asegúrese de que todos los destinatarios estén conectados a un servidor de Exchange y no a otro sistema.

3. 
   
   

   
   Selecciona el menu valores ubicado en la barra de menú de su.

4. 
   
   

   
   seleccionar Otras acciones.

5. 
   
   

   
   
   
   Despliegue el menú hasta llegar a la opción "Recordar esto".

6. 
   
   

   
   Confirma tu acción. Puede elegir entre simplemente eliminar el recibo del destinatario o modificar el existente y volver a enviarlo. Haga clic en bueno por confirmar.
   • También puede elegir recibir una confirmación para cada recordatorio en Outlook 2007 y 2003.

Método 3 de 4: Recuperar uno en Outlook 2003

1. 
   
   

   
   Asegúrese de que el destinatario de su contraseña pase por un servidor de Exchange. Esto significa que se envió a su dirección comercial o a un servidor de Exchange, en lugar de a una plataforma como Hotmail o Yahoo.

2. 
   
   

   
   Abra Microsoft Outlook si cerró el programa mientras tanto. Se recomienda volver a llamar inmediatamente después del envío.
   • Ninguno puede recuperarse si el destinatario lo abre.

3. 
   
   

   
   Ir a la carpeta Artículos enviados. Esta carpeta contiene todos los correos electrónicos que envió.

4. 
   
   

   
   Seleccione el que desea devolver la llamada. Asegúrese de que se abre en el panel de visualización en el lado derecho de su lista de carpetas.

5. 
   
   

   
   Selecciona el menu valores ubicado en la barra de menú. Desplácese hacia abajo en el menú.

6. 
   
   

   
   Haga clic en la opción Recuerda esto .

7. 
   
   

   
   Elige una opción. Puedes seleccionar Eliminar copias no leídas o Elimine las copias no leídas y reemplácelas por una nueva. .
   • Si originalmente no tenía la intención de enviar la pregunta, es mejor seleccionar la primera opción.
   • Si olvidó adjuntar un archivo adjunto o no está completo, la segunda opción es más apropiada.
   • El será reemplazado o eliminado, siempre que no haya sido leído por su destinatario.